Trong văn phòng không có ai nghe máy. Lưu Phương do dự một chút rồi gọi vào di động của Giang Dương.
Cuộc gọi được trả lời nhanh chóng, và có một chút tiếng ồn ở đầu dây bên kia, như thể đang ở trong chợ.
Lưu Phương nhanh chóng kể lại sự việc Tôn Vi Diệp sa thải nữ quản lý cửa hàng và nhấn mạnh rằng toàn thể nhân viên trong công ty đều chú ý đến vấn đề này.
"Nữ quản lý cửa hàng rất bất mãn và đã đi thẳng đến phòng kinh doanh để báo cáo. Giờ thì cả công ty đang xôn xao về chuyện này. Tôi hơi phân vân và không biết phải xử lý thế nào..."
Đầu dây bên kia im lặng vài giây, rồi giọng nói của Giang Dương vang lên: "Câu hỏi này, cô hãy đến gặp Tổ Sinh Đông, anh ấy sẽ cho cô câu trả lời."
Nói xong, anh cúp máy.
Lưu Phương nhìn tiếng bíp của điện thoại rồi bấm số của Tổ Sinh Đông.
"Xin chào anh Lưu, tôi là Tổ Sinh Đông."
Giọng nói có sức hút và khàn khàn.
Lưu Phương kể lại câu chuyện, nhấn mạnh: "Tôi đã hỏi anh Giang, và anh ấy bảo tôi hỏi anh."
Tổ Sinh Đông suy nghĩ một chút rồi nói: "Tôi không hiểu quản lý đại đội, nhưng trong quân đội, việc bỏ qua chuỗi chỉ huy để báo cáo và quản lý là một điều cấm kỵ lớn. Ví dụ, nếu một tiểu đội trưởng phạm sai lầm, tiểu đội trưởng đương nhiên sẽ quản lý và trừng phạt anh ta. Nếu tiểu đội trưởng báo cáo lên đại đội trưởng hoặc cấp trên, hình phạt mà anh ta nhận được sẽ còn nghiêm khắc hơn. Hơn nữa, trong quân đội, đại đội trưởng chỉ báo cáo lên trung đội trưởng dưới mình, và sẽ không báo cáo lên tiểu đội trưởng hoặc binh sĩ dưới quyền. Nếu quản lý hỗn loạn như vậy và bất kỳ ai cũng có thể can thiệp, thì toàn bộ đơn vị sẽ hỗn loạn và sẽ không có cách nào để quản lý được."
Sau khi nghe vậy, Lưu Phương nói: "Nếu thật sự có u oán hoặc bí mật gì thì sao?"
Tổ Sinh Đông nghe vậy cười ha hả, nói: "Lưu tổng, lãnh đạo chỉ chịu trách nhiệm về những việc trong phạm vi chức vụ của mình. Họ không phải là hoàng đế, chắc chắn không có quyền lực lớn đến vậy. Tình huống cô nói quả thực có tồn tại, nhưng so với việc quản lý toàn đội, nỗi bất bình của một vài người dường như không đáng kể. Cân nhắc lợi hại ra sao là do cô tự tìm hiểu. Tôi vẫn đang đào tạo người mới, nên tạm thời không bàn đến chuyện này."
Sau khi cúp điện thoại, Lưu Phương ngồi vào bàn làm việc và chìm vào suy nghĩ sâu xa.
Đây không phải là vấn đề lớn nhưng lại rất phiền phức vào thời điểm này.
Giờ đây cô là người đứng đầu bộ phận kinh doanh của công ty Đường Nhân, mọi quyết định đều được đưa ra dưới sự giám sát của mọi người. Nếu chuyện này không được xử lý thỏa đáng, cả công ty sẽ nổi giận, dẫn đến hậu quả không đáng có.
Trong đầu Lưu Phương đang suy nghĩ miên man, lời nói của Tổ Sinh Đông cứ văng vẳng bên tai.
Năm phút sau, Lưu Phương cầm điện thoại lên và gọi đến một số điện thoại. "Tôi là Lưu Phương. Tôi ủng hộ Tổ Sinh Đông sa thải Đoàn Hồng, quản lý cửa hàng Tứ An.

[Truyện được đăng tải duy nhất tại website Mỏ Truyện - https://motruyen.online/read/tro-ve-nam-1998&chuong=390]

Ngoài ra, xin hãy thay mặt bộ phận bán hàng ban hành thông báo..."
Một số hộp thư khiếu nại đã được đặt ở lối vào tòa nhà văn phòng và một thông báo đã xuất hiện trong cột quảng cáo của cơ sở sản xuất.
Thông báo không dài và nội dung ngắn gọn.
Quá trình tuyển dụng và sa thải nhân viên tại Công ty Đường Nhân được xây dựng và quyết định bởi cấp trên trực tiếp của nhân viên, bạn có thể nộp đơn khiếu nại tới các lãnh đạo của nhiều phòng ban khác nhau dưới hình thức một lá thư.
Các hộp thư được chia thành nhiều khu vực, bao gồm phòng bán hàng, phòng kế hoạch, phòng sản xuất, v.v. Ngoài ra còn có một hộp thư lớn ở phía bên trái có dòng chữ: Văn phòng Chủ tịch.
Lưu Phương đã cân nhắc kỹ lưỡng cách tiếp cận này vì nó không chỉ tính đến hệ thống quản lý của công ty mà còn thực hiện được tính dân chủ giữa các nhân viên.
Trong trường hợp bất kỳ nhân viên nào thực sự bị đối xử bất công, phải luôn có cơ hội để họ lên tiếng.
...
Cửa hàng hàng đầu Đường Nhân, quận Tứ An, thành phố Hoa Châu.
Sau khi phó quản lý cửa hàng bước ra khỏi văn phòng của Tôn Vi Diệp, cô ta bắt đầu giải thích công việc cho giám sát viên và nhân viên cửa hàng, và sau hai hoặc ba phút, tất cả bọn họ đều bắt đầu bận rộn.
Một lúc sau, một tấm biển lớn xuất hiện ở lối vào cửa hàng chính thức của Đường Nhân.
Trên biển báo có ghi bốn chữ lớn: Giá vé: Hai nhân dân tệ.
Bên dưới dòng chữ in lớn là những dòng chữ nhỏ hơn: Để tri ân khách hàng mới và khách hàng hiện tại, cửa hàng flagship Đường Nhân đang triển khai chương trình khuyến mãi "Mùa hè mát mẻ". Chỉ với hai nhân dân tệ, bạn có thể trải nghiệm tất cả sản phẩm của cửa hàng. Lưu ý nhỏ: Cửa hàng có máy lạnh này, được trang trí theo tiêu chuẩn năm sao, là một nơi tuyệt vời để giải nhiệt mùa hè.
Bây giờ những người đứng ở cửa quan sát không thể ngồi yên được nữa.
"Thật sao? Hai tệ, uống bao nhiêu cũng được à?"
"Trên đó không ghi giá sao? Chỉ có hai tệ thôi."
"Đây không phải là lừa đảo sao? Nếu tôi bỏ ra hai tệ và ngồi đó cả buổi chiều thì sao?"
Cô bán hàng chỉ nói: "Hai tệ, anh có thể ở trong đó bao lâu tùy thích..."
Lúc này đã hơn mười một giờ sáng, mặt trời chói chang, da ai nấy đều nóng rát, miệng khô khốc.
Cuối cùng, có người không thể chờ đợi lâu hơn nữa và nói: "Tôi chỉ có hai tệ trong túi. Tôi sẽ tận hưởng điều hòa và một ít đồ uống lạnh để xua tan cái nóng mùa hè!"
Nói xong, anh ta bước vào.
Khi một ai đó chơi ở vị trí tiền đạo, sẽ có người khác theo sau anh ta.
Một số cặp đôi trẻ mệt mỏi vì mua sắm và khi nhìn thấy biển hiệu ở cửa, họ đi theo cửa hàng với tâm trạng nửa tin nửa ngờ.
Chưa đầy nửa tiếng, một lượng lớn người đã bắt đầu đổ về cửa hàng flagship Đường Nhân.
Các cô bán hàng xinh đẹp tươi cười chào đón khách hàng. Trong hội trường rộng 3.000 mét vuông, hơn một nửa khu vực trải nghiệm đã chật kín người.
Máy điều hòa thổi hơi lạnh rất mạnh, chênh lệch nhiệt độ với bên ngoài rất lớn. Nhiều người ngả người ra sau ghế, vẻ mặt thích thú: "Thoải mái..."
"Xin chào, thưa ông. Đây là tất cả các sản phẩm của công ty chúng tôi: Nước uống đặc biệt Đường Nhân, Nước uống có ga Đường Nhân, Nước ép Đường Nhân..."
Nhân viên bán hàng giới thiệu sản phẩm với nụ cười tươi.
"Tôi đã đưa hai tệ. Tôi có thể nếm được tất cả những thứ này, đúng không?"
Cuối cùng, cũng có người lấy hết can đảm để hỏi.
Cô phục vụ vẫn mỉm cười và nói: "Vâng, thưa ông, đồ uống của chúng tôi đều có đá và ở nhiệt độ phòng. Tùy theo sở thích của ông. Nếu chưa đủ, ông có thể rót thêm."
"Tôi có thể lấy thêm nước không?! Tôi có thể uống bao nhiêu tùy thích?"
Cô phục vụ nói: "Vâng, thưa ông, ông có thể uống bao nhiêu tùy thích, nhưng đừng lãng phí và đừng mang đi..."
Nói xong, anh nhẹ nhàng đặt ly rượu xuống bàn, một nữ nhân viên khác cầm lấy một chiếc vali da màu đen.
Sau khi mở vali ra, bên trong chứa đầy những viên đá vuông. Giữa những viên đá là một chai thủy tinh màu xanh lá cây, trên đó có dòng chữ "Đồ uống đặc biệt Đường Nhân".
Cô phục vụ đưa tay lấy thức uống đặc biệt Đường Nhân ra khỏi đá, sau đó mở nó bằng dụng cụ mở nắp chai đặc biệt.
Âm thanh "bang" trong trẻo và dễ chịu, chuyển động cũng rất đẹp mắt.
Cô nhân viên có đôi bàn tay xinh đẹp. Cô nhẹ nhàng nâng miệng chai bằng tay trái, nghiêng tay phải, rót rượu Đường Nhân đặc biệt vào ly, mang theo chút bọt khí, tạo nên sự tương phản rõ rệt với cái nóng mùa hè bên ngoài cửa sổ sát đất.
Vị khách nam cầm lấy ly rượu, đưa lên mũi ngửi rồi nhấp một ngụm.
Vẻ mặt anh ta lập tức hiện lên vẻ ngạc nhiên: "Ngon quá! Tôi chưa bao giờ được nếm thử đồ uống nào ngon đến thế!!!"
Bên trong văn phòng của cửa hàng flagship.
Tôn Vi Diệp đang trò chuyện với khách hàng.
"Anh Trương, hôm qua tôi thấy anh bị cảm nên đã đến gặp bác sĩ Đông y để xin một ít thuốc đặc trị."
Tôn Vi Diệp vừa nói vừa lấy từ trong túi ra một chiếc túi giấy màu nâu.
Ông Trương là một người đàn ông trung niên béo tốt. Ban đầu ông cảm động, sau đó ngạc nhiên hỏi: "Sao anh biết tôi bị cảm?"
Tôn Vi Diệp cười nói: "Hôm qua lúc anh hút thuốc, chỉ có một lỗ mũi thở..."
Ông Trương giơ ngón tay cái lên và nói: "Tiểu Tôn, tôi đã gặp rất nhiều nhân viên bán hàng, nhưng tôi không ấn tượng với ai ngoài anh! Hợp đồng đâu? Tôi đã ký rồi!"
Sau khi ông Trương rời khỏi văn phòng, sắc mặt Tôn Vi Diệp lại trở về bình thường. Anh ta véo nhẹ cái cổ đau nhức, dựa lưng vào ghế sofa, thở phào nhẹ nhõm, rồi nhét bản hợp đồng đã ký vào ngăn kéo.
Bên trong là một chồng hợp đồng đặt hàng dày đã được ký.
Người quản lý cửa hàng mới được bổ nhiệm gõ cửa rồi bước vào, vui vẻ báo cáo tình hình bên ngoài.
"Anh Tôn, khách hàng ngoài kia đang ca ngợi Đồ uống đặc biệt Đường Nhân lên tận mây xanh! Thật kỳ lạ. Cùng là một sản phẩm, sao trước giờ chưa ai nói thế..."
Tôn Vi Diệp nghiêm túc nói: "Chỉ là hiệu ứng tâm lý thôi. Ví dụ như ăn mì ramen ven đường, cảm giác sẽ khác hẳn so với ăn trong nhà hàng sang trọng năm sao."
Người quản lý cửa hàng gật đầu trầm ngâm rồi nói: "Ông chủ Tôn, anh thật tuyệt vời."
Tôn Vi Diệp ngẩng đầu nói: "Ông chủ của chúng ta thật sự rất tuyệt vời."